A WantJuice cruza fronteiras! Porque sabemos que o desejo de levar uma vida mais saudável e prática não tem limites, ativámos a nossa logística para levar a sua mini liquidificadora portátil Fresh Juice a mais países da Europa.
Em seguida, detalhamos como funcionam os nossos envios internacionais:
1. Taxa Fixa de Envio: Fixa e Transparente Não queremos que perca tempo a calcular tarifas complicadas. Qualquer envio internacional (fora da Espanha Peninsular) tem um custo fixo único de 9,90 €. Não importa a quantidade de produtos no seu carrinho, o preço de envio manter-se-á o mesmo.
2. Tempos de Processamento e Entrega Para os envios internacionais, trabalhamos com redes logísticas de alta fiabilidade. Os tempos estimados são os seguintes:
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Processamento: Preparamos e despachamos a sua encomenda num prazo de 24 a 48 horas úteis a partir da confirmação da compra.
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Trânsito Internacional: Uma vez que a encomenda sai das nossas instalações, o tempo de entrega estimado é de 3 a 7 dias úteis, dependendo do país de destino e das operações logísticas locais.
3. Métodos de Pagamento Disponíveis Tenha em conta que a nossa promoção exclusiva de "Pagamento à Cobrança" (pagar em dinheiro ao distribuidor) está otimizada atualmente apenas para a Espanha Peninsular. Para encomendas internacionais, poderá finalizar a sua compra de forma 100% segura através da nossa plataforma de pagamento utilizando Cartão de Crédito, Cartão de Débito ou métodos de pagamento expresso habilitados no seu país durante o checkout.
4. Acompanhamento da sua Encomenda Terá o controlo total! Assim que a sua encomenda for despachada, receberá um e-mail de confirmação com o seu número de acompanhamento (Tracking Number). Com este link, poderá consultar em tempo real onde se encontra a sua encomenda em cada etapa da viagem.
5. Alfândega, Direitos e Impostos Locais Para envios dentro da União Europeia (como Portugal, França, Itália, etc.), não existem encargos aduaneiros. No entanto, para destinos fora da zona aduaneira da UE (como o Reino Unido), a encomenda pode estar sujeita a impostos de importação, direitos aduaneiros ou taxas aplicadas pelo país de destino.
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A WantJuice não se responsabiliza por estes encargos adicionais. O pagamento de qualquer direito ou imposto local é da inteira responsabilidade do comprador.
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Se uma encomenda for devolvida às nossas instalações porque o cliente recusa pagar as taxas aduaneiras, o custo do envio de devolução será deduzido do reembolso final.
6. Endereços Incorretos ou Incompletos É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de envio completo e correto no momento da compra. Se uma encomenda internacional não puder ser entregue devido a erros no endereço ou à ausência prolongada do destinatário, os custos de reenvio serão a cargo do comprador.
Se tiver dúvidas sobre se realizamos envios para o seu país específico ou necessitar de ajuda com o acompanhamento da sua encomenda internacional, escreva-nos para soporte@wantjuice.es e a nossa equipa terá todo o gosto em ajudá-lo.